Service

Pas als de klant tevreden is, zijn wij het ook!
Daarom heeft Pastoor Optiek service hoog in het vaandel staan. Bent u niet tevreden over een geleverde bril of contactlenzen, dan zien wij u graag in een vroeg stadium terug in de winkel, zodat er een passende oplossing kan worden gezocht.

Inruilen

• Contactlenzen kunnen veelal binnen een paar maanden nog geretourneerd worden.
• Op monturen is een speciaal garantie/service-systeem van toepassing. Als de bril een jaar oud is, krijgt u een oproep om hem te laten controleren, reinigen en stellen. Zo kunnen we eventuele defecten binnen de garantieperiode constateren en herstellen.
• Voor onze multifocale brillenglazen geldt een inruilgarantie mocht u er binnen drie maanden niet aan kunnen wennen.

Zorgverzekering

U kunt de nota's van Pastoor Optiek aanbieden aan uw zorgverzekeraar. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van uw verzekeringsmodule.